今年年初，公司總經(jīng)理呂東玉提出了“站在新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面”的工作要求和部署。為了落實(shí)總經(jīng)理的工作部署，全面促進(jìn)全員企業(yè)文化素質(zhì)的有效提升，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，2013年5月2日到3日，公司人力資源部組織了為期兩天的全員培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，行政總監(jiān)高文毅主講了《深刻領(lǐng)會(huì)誓詞 全面踐行諾言》專(zhuān)題。結(jié)合實(shí)際對(duì)誓詞形成的背景，深刻領(lǐng)會(huì)誓詞的精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)踐行誓詞的重大意義三個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的闡述和講解。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)踐行“東泰員工誓詞”還要注意三個(gè)結(jié)合：一是把學(xué)習(xí)踐行誓詞與學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)呂東玉總經(jīng)理在“員代會(huì)”及公司全體員工大會(huì)上的講話結(jié)合起來(lái)；二是把學(xué)習(xí)踐行誓詞與牢記履行崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)；三是把學(xué)習(xí)踐行誓詞與熟知遵守各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)。
技術(shù)總監(jiān)趙福剛就公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和特征優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓(xùn)。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試等各方面進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和細(xì)心的講解。同時(shí)趙總監(jiān)在產(chǎn)品售后服務(wù)方面提出了更加嚴(yán)格的要求：“只要客戶有要求，一定要在第一時(shí)間內(nèi)以各種方式完成任務(wù)；無(wú)論是通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，還是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，必須把客戶的需要放在第一位，做到一切為客戶服務(wù)，一起讓客戶滿意。”
同時(shí)，人力資源部經(jīng)理馬麗丹、財(cái)務(wù)部經(jīng)理裴雪嬌、行政部經(jīng)理肇紅還就今年修改后的人力資源管理制度、財(cái)務(wù)制度以及公司行政管理工作流程、員工行為規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)用、詳細(xì)的培訓(xùn)和講解。
本次全員培訓(xùn)無(wú)論是從培訓(xùn)形式還是從培訓(xùn)內(nèi)容上，各位主講人都進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。在培訓(xùn)中，主講人細(xì)致精彩的講解，參與者聚精會(huì)神地聆聽(tīng)，臺(tái)上臺(tái)下深入互動(dòng)與交流，培訓(xùn)效果大大超出預(yù)期。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)結(jié)束后，還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)考試。
這次培訓(xùn)，不但讓全體員工對(duì)修改之后的各項(xiàng)公司制度有了全面細(xì)致的了解，更對(duì)公司企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更加深刻的理解和認(rèn)同，對(duì)提高員工綜合技能水平和員工凝聚力、提高企業(yè)綜合實(shí)力都產(chǎn)生了積極的意義，更為東泰下一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(撰稿：王艷麗，編輯：高文毅）
