責(zé)任意識是什么?
責(zé)任意識說白了,就是一個人的責(zé)任感,責(zé)任心。
責(zé)任感在職業(yè)人邁向成功的過程中扮演著至關(guān)重要的角色。富有責(zé)任感的人無論做什么事,都會比那些責(zé)任感差的人更容易成功。一個行為上具有責(zé)任感的人才能認(rèn)清自己的處境和感覺,然后才能以自己的能力控制自己的反應(yīng)。
一個職業(yè)人的責(zé)任感體現(xiàn)為積極主動的做事態(tài)度,體現(xiàn)為對于所做事情的棄疑心態(tài),體現(xiàn)為對自己事業(yè)的忠誠。
現(xiàn)在我們來看下面這個案例:
小Y在一家投資公司找到了一份工作。參加工作后不久,部門給Y配置了一臺筆記本電腦,這臺電腦以前是部門其他人員使用過的,Y接過電腦后發(fā)現(xiàn),電腦里還有一些以前的文件,心想既然這臺電腦交付他使用,這些舊文件就應(yīng)該是沒有用處了吧。于是,他就把電腦上的文件全部刪除了。過了一個月,Y的主管找到他:“小Y,你筆記本電腦上的文件還在嗎?”Y回答:“不是沒有用了嗎?我已經(jīng)把它們?nèi)紕h除了?!敝鞴墚?dāng)時臉就白了,這是他們辦公室10多個人花了數(shù)月時間準(zhǔn)備的一份投資項目評估報告,而且沒有備份,老板在談判中正急需這份文件。
結(jié)果,小Y被要求辭職了,距離他剛剛參加工作還不到3個月。當(dāng)然,他的主管在交付電腦的時候應(yīng)該將文件備份或者進(jìn)行檢查,但是小Y難道不應(yīng)該問問他的主管這些文件是否還有用嗎?這是多么簡單的一件事呀,就有人做不到,究其原因,還是責(zé)任意識的差別。
很多人都說猶太人聰明,但是更多的人發(fā)現(xiàn),猶太人最突出的品質(zhì)還不是聰明,而是責(zé)任意識。我的一個朋友是位華裔投資銀行家,有一次,我們在閑聊中他講了一件自己的事情:他從美國洛杉磯到中國大陸處理一件案子,公司給他配了一位助理律師,這位助理律師竟然是一位年過60歲的猶太老律師,是這個公司的創(chuàng)始人之一,也擔(dān)任過重要的職務(wù)。他退休后,公司覺得他對亞太事務(wù)比較熟悉,經(jīng)驗非常豐富,因此又把他反聘回來作為年輕經(jīng)理的助理,以發(fā)揮他的經(jīng)驗優(yōu)勢。我這位朋友的心中當(dāng)時就有些嘀咕:“他行嗎?別讓我再伺候他。”登上飛機(jī)后,我的這位朋友發(fā)現(xiàn),在10多個小時的飛行中,那位猶太老律師基本上一直在電腦前面工作。到了北京的酒店住下后不久,猶太老律師就把談判需要的文件全都準(zhǔn)備好了。這位猶太老律師的敬業(yè)精神和充沛精力給我的朋友留下了深刻的印象。猶太人之所以富比全球,恐怕與這種強(qiáng)烈的責(zé)任心有直接的關(guān)系吧。與其說猶太人的賺錢商數(shù)比較高,不如說是他們的責(zé)任心無出其右。
什么是職業(yè)化的責(zé)任意識?
職業(yè)化的責(zé)任意識就是主動地承擔(dān)更多的工作,關(guān)注影響圈,結(jié)果導(dǎo)向,不抱怨、不責(zé)備,及時兌現(xiàn)承諾,找上級尋求幫助時,帶上你的問題和建議,為人誠信。
可以說,職業(yè)化的責(zé)任意識是一個人能否做好工作的前提。